Kỹ Thuật Xây Dựng Kế Hoạch Đào Tạo

…

KỸ THUẬT XÁC ĐỊNH DANH MỤC KHÓA HỌC.

Ai cũng biết rằng Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp được truyền tải thông qua Chức năng nhiệm vụ của các Phòng ban, bất kỳ sự thay đổi nào ở cấp vĩ mô đều ảnh hưởng đến Chức năng nhiệm vụ của phòng ban. Và Chức năng nhiệm vụ sẽ là cơ sở để hình thành Mô tả công việc.

Chức năng nhiệm vụ sẽ là nguồn cơn của:

Hệ thống tiền lương: bởi thông qua đây, người ta xác định được phạm vi trách nhiệm cũng như mức độ phức tạp của công việc
Hệ thống đánh giá Thành tích: Bởi thông qua Chức năng nhiệm vụ các phòng ban biết mình phải làm gì, làm như thế nào là tốt.
Hệ thống đánh giá Năng lực: Bởi qua Chức năng nhiệm vụ các Phòng biết mình cần những Kỹ năng, Kiến thức, Tố chất/thái độ như thế nào. Và từ đây hình thành các Khóa đào tạo mà chúng ta đang quan tâm.

Thế nhưng, bản Chức năng nhiệm vụ như các công ty viết hiện nay là không đạt để đảm đương các nhiệm vụ nói trên, bởi Nội dung của những bản này:

Thừa vẫn thừa, thiếu vẫn thiếu
Đôi khi chi tiết quá, đôi khi vĩ mô quá
Không thể hiện sự kết nối giữa Chức năng nhiệm vụ với Mô tả công việc
Và không thể thể hiện Chức năng nhiệm vụ có liên quan gì đến Năng lực, Thang bảng lương cũng như Hệ thống đánh giá Thành tích

Như vậy, để thực hiện Xây dựng khóa học nói riêng và các hệ thống khác nói chung, người ta cần điều chỉnh bản Chức năng nhiệm vụ.

Dưới đây là lưu đồ Kỹ thuật xây dựng các Khóa học của chúng tôi

Bước 1: Hoạch định Chức năng nhiệm vụ: Với phần này, chúng tôi căn cứ vào

Chức năng nhiệm vụ hiện tại để phân tích
Căn cứ công việc đang thực hiện nhưng chưa được ghi nhận tại Chức năng nhiệm vụ hiện tại (tương tự như: Không phải việc của phòng nhưng vẫn phải làm)

Chúng tôi sử dụng Phương pháp riêng để thực hiện công đoạn này với Kết quả đầu ra là: Các nhiệm vụ được điều chỉnh tại bản Chức năng nhiệm vụ.

Bước 2: Phân tích Năng lực

Chúng tôi căn cứ vào Nội dung đã phân tích tại Bước 1 để phân tích Năng lực. Cách thức phân tích này đảm bảo

Năng lực được hình thành đảm bảo bám sát nội dung công việc của Chức năng nhiệm vụ cũng có nghĩa bám sát chiến lược của doanh nghiệp.
Năng lực hình thành sẽ bao gồm: Năng lực chung, Năng lực chuyên môn, Năng lực quản lý. Cũng theo mục này, thì Năng lực chung và Năng lực Quản lý sau khi hình thành sẽ được chúng tôi tiếp tục phân tích tiếp. Công ty chỉ tập trung vào năng lực Chuyên môn là được. Bởi Năng lực chuyên môn chính là thế mạnh của công ty.

Sau bước này, kết quả đầu ra là: Bộ năng lực của các Phòng ban bao gồm: