ĐĂNG KÝ LỊCH HỌC NGAY
Vui lòng tham khảo các khóa học phù hợp và đăng ký sớm để nhận ưu đãi.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
MỤC ĐÍCH ĐÀO TẠO
Hiểu được tầm quan trọng của năng lực giải quyết vấn đề trong môi trường doanh nghiệp hiện nay
Xác định rõ được nguyên nhân gây ra vấn đề
Hiểu và ứng dụng được các bước trong qui trình giải quyết vấn đề
Hiểu và ứng dụng được các kỹ thuật xác định nguyên nhân, phát triển các giải pháp sáng tạo, lựa chọn giải pháp tối ưu; thực thi giải pháp một cách hiệu quả và đánh giá quá trình thực hiện.
Nhận diện được các rào cản cản trở sáng tạo và biết cách vượt qua các rào cản này
Giải quyết tận gốc vấn đề, tránh bị lặp lại
NỘi dung chi tiết
Kỹ năng giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng rất cần thiết trong học tập và làm việc bởi cuộc sống là một chuỗi những vấn đề đòi hỏi chúng ta phải giải quyết mà không vấn đề nào giống vấn đề nào và cũng không có một công thức chung nào để giải quyết mọi vấn đề. Điều quan trọng là chúng ta phải tự trang bị cho mình những hành trang cần thiết để khi vấn đề nảy sinh thì chúng ta có thể vận dụng những kỹ năng sẵn có để giải quyết vấn đề đó một cách hiệu quả nhất.
Kỹ năng giải quyết vấn đề cũng là một trong những kỹ năng mà các nhà quản lý, lãnh đạo nhất định phải có. Trong công việc hằng ngày, khi có một vấn đề nào đó xảy ra, chắc hẳn chúng ta thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào. Cũng có khi chúng ta thấy mệt mỏi và bị áp lực vì cứ phải gặp những vấn đề lặp đi lặp lại, từ những vụ việc đơn giản đến phức tạp. Những tình huống bất ngờ luôn diễn ra, không ai có thể chuẩn bị trước mọi thứ, do đó kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp Quý vị bình tĩnh nhìn nhận sự việc và có hướng xử lý phù hợp nhất
Chuyên đề KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN do Big Trust tổ chức sẽ giúp Quý vị giải được bài toán khó bằng việc cung cấp những thông tin hữu ích nhất để trau dồi thêm khả năng giải quyết vấn đề của mình, nhận diện nguồn gốc nảy sinh và các bước giải quyết một cách hợp lý và hiệu quả nhất.